Aide et FAQ

Processus d'activation

Activation du Portail patient Sharesource

• Si vous n'avez pas d'adresse courriel enregistrée auprès de Baxter, veuillez communiquer avec le Service de soins à domicile de Baxter afin de fournir votre adresse courriel.
• Inscription sur le Portail patient Sharesource :
  • Il y a deux façons de commencer le processus d'inscription :
  • Allez à http://www.livenow.info. Choisissez « Patients actuels de Baxter », puis « Portail patient Sharesource ». La page d'inscription s'affichera.
  • Allez à https://na.sharesource.com/patientportal
  • Saisissez votre nom, numéro de compte, numéro de commande, pays et langue de préférence, puis cliquez sur « Suivant ». Remarques :
    • Le numéro de compte est également appelé Numéro de client.
    • Le numéro de commande est imprimé sur la déclaration d'expédition de Baxter. Tout numéro de commande émis au cours des 12 derniers mois sera accepté.
  • À la page suivante, sélectionnez l'adresse courriel que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur « Soumettre ». Remarques :
    • Vous devez avoir une adresse courriel enregistrée dans le système TI de Baxter pour vous inscrire.
    • À des fins de sécurité, votre adresse courriel sera partiellement masquée par « … ».
    • Un seul compte par adresse courriel peut être créé. Si une adresse devant figurer dans la liste n'y est pas, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle.
  • Vous recevrez un courriel de Sharesource à l'adresse choisie avec un lien d'activation. Cliquez sur le lien pour commencer le processus d'activation.
• Processus d'activation :

1. Créez et vérifiez votre mot de passe. À des fins de sécurité, seuls les mots de passe qui satisfont aux critères pour la création de mots de passe sont acceptés.
2. Acceptez les conditions générales.
3. Choisissez des questions de sécurité qui pourront être utilisées si vous oubliez votre mot de passe ou si une authentification additionnelle de votre identité est nécessaire.